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Sitz und Registergericht Hamburg | HRB 10 22 66
Geschäftsführer: Hendrik Schiphorst, Philipp Hasenbein

Verbraucherschlichtungsstelle der Europäische Union: Die Europäische Union hat mit der Verordnung Nr. 524/2013 eine Schlichtungsstelle zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten eingerichtet. Die sog. OS-Plattform dient als zentrale Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die Streitigkeiten, die in den Anwendungsbereich dieser Verordnung fallen, außergerichtlich beilegen möchten. Sie ist eine interaktive Website, auf die in allen Amtssprachen der Organe der Europäischen Union elektronisch zugegriffen werden kann; ihre Nutzung ist kostenfrei. Die Schlichtungsstelle ist erreichbar unter: ec.europa.eu/consumers/odr (sollte der Link Sie nicht automatisch weiterleiten, markieren Sie diesen und kopieren ihn in die Adresszeile ihres Internetbrowsers).

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